Abstract:
El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad basado
en la Norma ISO 9001:2008 para la empresa Vinisol.
La empresa Vinisol dedicada a la producción de máscaras busca incrementar los niveles de
calidad, eficiencia y seguridad de sus productos, a través de la gestión de la producción e
innovación que contribuyan a lograr una autosuficiencia, ha visto la necesidad de implantar un
Sistema de Gestión de la Calidad que permita mejorar sus procesos, disminuir sus costos, ser más
eficiente en el uso de los recursos y de tal forma obtener una gran ventaja competitiva.
El diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para Vinisol se constituye en una herramienta con
la cual la empresa en general, inicie una nueva cultura enfocada hacia la calidad y el servicio al
cliente y asimismo tener un mejor control del trabajo y una mayor contribución del personal, así
como también acceder al ordenamiento de la documentación y establecimiento de procedimientos
que permitan mejorar el desempeño.
Para el desarrollo del sistema, primeramente se realizará un diagnóstico inicial de la situación
actual en Vinisol, siendo el punto de partida para el diseño del Sistema de Gestión de la Calidad
basándose en aquellos puntos de la norma que dicho ente debía aplicar en su operación.
Como soporte del Sistema de Gestión de la Calidad se incluye documentación sobre la declaración
de una política de calidad y de objetos de calidad, un manual de calidad, sus procedimientos
documentados y así como la documentación de su proceso principal y los registros de dicha
actividad.
Finalmente con este proyecto se dan las bases dadas para que el Sistema de Gestión de la
Calidad propuesto sea implantado de la mejor manera y se obtengan todos los beneficios que trae
consigo el desarrollo eficaz del sistema y del que será favorecida a la empresa.