Apps de gestión y contacto del servicio de taxi en Zacatecas

Abstract

RESUMEN: El presente documento describe el desarrollo para trabajo terminal “App de Gestión de Contacto y Servicio de Taxi en Zacatecas”, para el sistema operativo Android dirigido a los usuarios, conductores y concesionarios de dicho servicio en la zona conurbada Zacatecas Guadalupe. El proyecto surge a partir del acercamiento del gremio de taxistas con Gobierno del Estado en busca de una solución a la problemática que aqueja a este rubro desde hace años como la falta de trabajo, la optimización de las rutas y tiempo, la inseguridad, aunado a esto se suma el problema de la llegada de empresas internacionales que ofrecen servicios de transporte en vehículos particulares. Para dar seguimiento y solución a las demandas del gremio taxista, Gobierno del Estado le encomienda al laboratorio de software libre (LABSOL) el desarrollo de una aplicación móvil para mejorar y eficientar este servicio. Se trabajó en una solución para Smartphone que permite facilitar y mejorar la interacción entre los clientes y operadores del servicio de taxi, para ello se desarrollaron tres aplicaciones móviles para tres tipos de usuarios: clientes, conductores y administradores; el cliente puede pedir un taxi desde la app notificando a los taxistas más próximos, mientras el taxista puede atender o declinar las solicitudes de viaje a su conveniencia agilizando el proceso de búsqueda de clientes, y finalmente los administradores o concesionarios pueden monitorear cada unidad vehicular y los viajes realizados por sus operadores. ABSTRACT: This document describes the proposal for terminal work "App for Contact Management and Taxi Service in Zacatecas", for the Android operating system aimed at users, drivers andconcessionaires of said service in the Zacatecas Guadalupe metropolitan area. The projecarises from the rapprochement of the taxi drivers union with the State Government in search of a solution to the problem that afflicts this area for years such as lack of work, optimization of routes and time, insecurity, coupled with This adds to the problem of the arrival ointernational companies that offer transport services in private vehicles. To monitor and solvethe demands of the taxi driver's union, the State Government entrusts the free softwarelaboratory (LABSOL) with the development of a mobile application to improve and makethis service more efficient. The development of a Smartphone solution is planned with the aim of facilitating and improving the interaction between customers and taxi serviceoperators, for this, three mobile applications will be developed for three types of users: customers, drivers and administrators, the customer will be able to order a taxi from the appby notifying the closest taxi drivers, the taxi driver will be able to attend or decline traverequests at their convenience, speeding up the customer search process, administrators or dealers will be able to monitor each vehicle unit and the trips made by their operators .