Abstract:
El presente proyecto surge de la necesidad que actualmente tiene el STC, de establecer metodologías y estrategias que ayuden a incrementar la productividad y calidad en los procesos de mantenimiento y operación del material rodante. Por lo antes mencionado, el proyecto pretende abarcar exclusivamente el proceso de mantenimiento del área técnica de equipos bajo bastidor del Taller Sistemático Taxqueña, motivado principalmente por el material rodante (trenes) en su haber es de reciente adquisición, por lo que se cuenta con la documentación completa en referencia a manuales, tanto de operación como de mantenimiento. Con lo que se pretende optimizar su eficacia y eficiencia a través de la mejora continua, bajo el sustento de los principios y requisitos que indica la norma de calidad ISO 9001:2001.
