Implementacion de un sistema de gestión de calidad para mejorar la productividad en la empresa VINISOL

Abstract

El presente proyecto tiene como objetivo desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 para la empresa Vinisol. La empresa Vinisol dedicada a la producción de máscaras busca incrementar los niveles de calidad, eficiencia y seguridad de sus productos, a través de la gestión de la producción e innovación que contribuyan a lograr una autosuficiencia, ha visto la necesidad de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad que permita mejorar sus procesos, disminuir sus costos, ser más eficiente en el uso de los recursos y de tal forma obtener una gran ventaja competitiva. El diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para Vinisol se constituye en una herramienta con la cual la empresa en general, inicie una nueva cultura enfocada hacia la calidad y el servicio al cliente y asimismo tener un mejor control del trabajo y una mayor contribución del personal, así como también acceder al ordenamiento de la documentación y establecimiento de procedimientos que permitan mejorar el desempeño. Para el desarrollo del sistema, primeramente se realizará un diagnóstico inicial de la situación actual en Vinisol, siendo el punto de partida para el diseño del Sistema de Gestión de la Calidad basándose en aquellos puntos de la norma que dicho ente debía aplicar en su operación. Como soporte del Sistema de Gestión de la Calidad se incluye documentación sobre la declaración de una política de calidad y de objetos de calidad, un manual de calidad, sus procedimientos documentados y así como la documentación de su proceso principal y los registros de dicha actividad. Finalmente con este proyecto se dan las bases dadas para que el Sistema de Gestión de la Calidad propuesto sea implantado de la mejor manera y se obtengan todos los beneficios que trae consigo el desarrollo eficaz del sistema y del que será favorecida a la empresa.