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Propuesta de mejora en el proceso de surtido en un centro de distribución de una empresa editorial utilizando robótica colaborativa

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dc.contributor.author Beltrán López, Abraham
dc.contributor.author Domínguez Berman, Héctor Fernando
dc.contributor.author Gamero Andrade, Alejandro David
dc.contributor.author Avilés Montes, Miguel Alejandro
dc.contributor.author Gómez Alarcón, Alicia
dc.date.accessioned 2019-10-07T19:18:23Z
dc.date.available 2019-10-07T19:18:23Z
dc.date.created 2019-05-04
dc.date.issued 2019-10-03
dc.identifier.citation Beltrán López, A., Domínguez Berman, H. F., Gamero Andrade, A. D., Avilés Montes, M. A. y Gómez Alarcón, A. (2019). Propuesta de mejora en el proceso de surtido en un centro de distribución de una empresa editorial utilizando robótica colaborativa. (Ingeniería Industrial, Ingeniería en Transporte y Licenciatura en Administración Industrial). Instituto Politécnico Nacional, Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas, México. es
dc.identifier.uri http://tesis.ipn.mx/handle/123456789/27443
dc.description Tesina (Ingeniería Industrial, Ingeniería en Transporte y Licenciatura en Administración Industrial), Instituto Politécnico Nacional, UPIICSA, 2019, 1 archivo PDF, (95 páginas). tesis.ipn.mx es
dc.description.abstract RESUMEN: El proyecto se realiza con la finalidad de identificar por medio de visitas de campo, encuestas y entrevista todas las variables que intervienen y afectan los tiempos en el proceso de surtido y repercuten en la satisfacción del cliente, se analizarán los resultados obtenidos en los diagramas y matrices con la finalidad de realizar una propuesta de mejora para optimizar los tiempos de surtido en la Centro de Distribución utilizando Robótica Colaborativa tomando en cuenta los factores sociales, culturales, económicos, políticos, humanos y tecnológicos, y realizando un diagnóstico acerca de la situación actual analizando los resultados obtenidos en las matrices, con el propósito de generar la propuesta de mejora que servirá a tener mejor calidad en el servicio, mejores tiempos en el proceso de surtido, se automatizará el área, se eliminarán deficiencias y habrá una mejor satisfacción en el cliente. El resultado obtenido, es que el factor humano tiene una fuerte implicación en el retraso del proceso de surtido, por la falta de capacitación, la rotación que existe en el área de trabajo ,la falta de conocimiento en el área, la falta del personal, el recibo de materiales a destiempo, y la falta de supervisión en las tareas asignadas, por lo tanto, es viable la propuesta de la simulación y propuesta de automatización del proceso utilizando el concepto de Robótica Colaborativa con ayuda de los conceptos de Internet de las cosas y Grandes Datos los cuales llevarán a la Inteligencia Artificial con la simulación la cual disminuirá los tiempo creando rutas estratégicamente programadas para el área de surtido eliminando los errores y teniendo así un mejor rendimiento tanto en tiempos como en costos. es
dc.language.iso es es
dc.subject Logística integral es
dc.subject Robótica colaborativa es
dc.subject Proceso de surtido en un centro de distribución es
dc.subject Empresa editorial es
dc.title Propuesta de mejora en el proceso de surtido en un centro de distribución de una empresa editorial utilizando robótica colaborativa es
dc.title.alternative SEMINARIO DE TITULACIÓN: Logística Integral es
dc.contributor.advisor Choreño Quintanar, José Saúl


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