Mejorar el clima organizacional en el Instituto Mexicano del Seguro Social, desde una perspectiva de género e igualdad.

Abstract

El presente documento tiene como objetivo mostrar la propuesta de una herramienta de intervención que utiliza la perspectiva de género e igualdad para mejorar el clima organizacional en el Instituto Mexicano del Seguro Social. La presente investigación se desarrolló por el periodo comprendido del mes de agosto de 2013 a diciembre de 2015, desde una visión de aprovechar los esfuerzos institucionales que actualmente se realizan. Se parte de un análisis teórico, normativo y situacional de los elementos que afectan el clima organizacional de esta institución. Para el desarrollo de la investigación, se utilizó el método Inductivo-Deductivo, mediante el uso de una hipótesis de trabajo, como hilo conductor para el análisis de los datos cuantitativos y cualitativos obtenidos tanto del análisis institucional como del cuestionario aplicado. Se revisaron los principales modelos de cambio organizacional realizando un análisis de los mismos para posteriormente determinar su posible aplicación. Se enuncian los elementos que conforman la cultura organizacional del Instituto tales como: su creación, estructura orgánica, misión, visión y valores institucionales. El análisis normativo, este se efectuo desde la revisión de la normatividad internacional y nacional en el marco de los derechos humanos, asimismo se describen los programas que establecen la política nacional de eliminar la discriminación, la desigualdad, así como mejorar el clima organizacional, estos programas son: el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Programa Nacional de Derechos Humanos 2014-2018, el Programa Nacional para la Igualdad de Oportunidades y No Discriminación contra las Mujeres 2013-2018 y el Programa Nacional para la Igualdad y No Discriminación 2014-2018. Se muestran los resultados del cuestionario de cultura institucional aplicado en 2014, el cual tiene como principales resultados el mostrar como la desigualdad, la discriminación y la violencia producen problemas en el trabajo, generando con ello estrés y afectando la salud de las personas y es por ello, la importancia de intervenir de forma inmediata para mejorar el clima organizacional. Todo lo anterior, permitió determinar una propuesta de intervención mediante el uso y aprovechamiento de los esfuerzoa actuales que la institución realiza para la mejora del clima organziacional del IMSS, si la propuesta se aplica, permitirá avanzar en el logro de la igualdad sustantiva y con ello alcanzar los objetivos, estrategias y líneas de acción establecidos en los grandes programas nacionales y con ello facilitar las funciones de la División de Cultura Institucional de Igualdad.

ABSTRACT. This document aims to show the proposal of an intervention tool that uses a gender perspective and equality to improve the organizational climate in the Mexican Social Security Institute. This research was conducted for the period of August 2013 to December 2015 from a vision to leverage institutional efforts currently being carried out. It is part of a theoretical, normative and situational analysis of the elements affecting the organizational climate of this institution. For the development of research, inductive-deductive method was used using a working hypothesis, as a thread for the analysis of quantitative and qualitative data from both the institutional analysis and the applied questionnaire. the main models of organizational change with an analysis of them to subsequently determine their possible application were reviewed. its creation, organizational structure, mission, vision and institutional values: the elements of the organizational culture such as set forth Institute. Policy analysis, this was undertaken from the review of international and national regulations in the framework of human rights, also programs that establish national policy to eliminate discrimination are described, inequality and improve the organizational climate, these programs are the National Development Plan 2013-2018, National Human Rights Program 2014-2018, the National Program for Equal Opportunity and Non-Discrimination against Women 2013-2018 and the National Programme for Equality and Non-Discrimination 2014- 2018. The results of the questionnaire institutional culture applied in 2014, which has as its main results showing how inequality shown, discrimination and violence cause problems at work, thereby generating stress and affecting the health of people and is thus, the importance to intervene immediately to improve the organizational climate. All this allowed to determine a proposal for intervention through the use and development of existing esfuerzoa that the institution performs for improving organziacional climate IMSS, if the proposal is implemented, it will advance the achievement of substantive equality and thereby achieve the objectives, strategies and lines of action established in the major national programs and thus facilitate the functions of the Division of Institutional Culture of Equality.