Propuesta para la creación de un servicio de consultoría para PyMES para la Delegación Miguel Hidalgo, a través de planes de negocios para lograr mayor permanencia en el mercado

Abstract

RESUMEN: La presente investigación se llevó a cabo para proponer un servicio de consultoría para PyMES “Pequeñas y Medianas Empresas” para la Delegación Miguel Hidalgo, a través de planes de negocio para lograr mayor permanencia en el mercado. En primer lugar, se analizó la importancia que han tenido las PyMES en la economía mexicana, así como aspectos importantes a considerar para su administración. Para este trabajo de investigación, se realizó una selección de las pequeñas empresas de la industria manufacturera que se ubican en la Delegación Miguel Hidalgo, las empresas se tomaron del DENUE “Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas”, a través de páginas de internet. Se analizaron las empresas seleccionadas a través de un cuestionario estadístico, para obtener información. La investigación es documental, descriptiva y propositiva. Los resultados indican que los pequeños empresarios necesitan apoyo constante en la administración de sus negocios, así como en el desarrollo de planes de negocios, ya que por lo general desconocen el procedimiento para desarrollar planes de negocios. Con respecto a, la propuesta para la creación de un servicio de consultoría por parte de la Delegación Miguel Hidalgo, se elaboró un modelo que permita a la Delegación considerar la creación de este servicio tomando en cuenta las principales necesidades e inquietudes de los pequeños empresarios, y así lograr mayor permanencia en el mercado a través de dichos planes de negocio. ABSTRACT: The present investigation was carried out to propose a consultancy service for SMEs "Small and Medium Enterprises" for the Delegation Miguel Hidalgo, through business plans to achieve greater permanence in the market. Firstly, the importance of SMEs in the Mexican economy was analyzed, as well as important aspects to consider for their administration. For this research work, a selection of small companies of the manufacturing industry that were located in the Delegation Miguel Hidalgo was carried out, the companies were taken from the DENUE "National Statistical Directory of Economic Units", through Internet pages. The selected companies were analyzed through a statistical questionnaire, to obtain information. The research is documentary, descriptive and purposeful. The results indicate that small business owners need constant support in the management of their business, as well as in the development of business plans, as they are generally unaware of the procedure for developing business plans. With respect to the proposal for the creation of a consultancy service by the Miguel Hidalgo Delegation, a model was developed that would allow the Delegation to consider the creation of this service taking into account the main needs and concerns of small entrepreneurs, And thus achieve greater permanence in the market through such business plans.