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Browsing by Author "Ocampo Fiesco, Oscar José"

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  • Calidad en el servicio de Kholsen S. de R.L. 
    Ocampo Fiesco, Oscar José; Rodríguez Pastrana, Mario Alberto; Rojas González, Sugehil; Serroza López, Luis Fernando; Valencia Pichardo, Sandra Gabriela (2009-12-11)
    Seminario: Calidad en el servicio: el arte de la satisfacción al cliente