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Browsing by Author "Ovin Avila, Lizbeth Sofia"

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  • Calidad en el servicio de DHL 
    Escobedo Nolasco, Gustavo Ulises; Herrera Mora, Maricela; Huerta Sorroza, Victor Raul; Ovin Avila, Lizbeth Sofia; RodrÍguez GonzÁlez, Santa Janeli (2012-04-19)
    Seminario: calidad en el servicio: el arte de la satisfacción al cliente