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Calidad en el servicio de Agrupación Necrologica Mexicana, A.C. (ANEMEX)

Calidad en el servicio de Agrupación Necrologica Mexicana, A.C. (ANEMEX)

Cuevas Aviña, Alma Ivonne; Hurtado Braga, Jennifer Yolanda; Ramírez Alvarez, Luis Manuel; Rodríguez Rocha, Rigoberto
URI: http://tesis.ipn.mx:8080/xmlui/handle/123456789/5554
Date: 2009-12-11

Abstract:

Seminario: Calidad en el servicio: el arte de la satisfacción al cliente

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