Abstract:
Se han registrado diversos incidentes de accesos no autorizados a la aplicación, de los cuales no se tiene suficiente información para deslindar responsabilidades, por ello, el objetivo de este trabajo es evaluar los controles generales de seguridad del módulo CRM dentro del ERP SAP para emitir recomendaciones a la Corporación HRC con base a las buenas prácticas de la industria. El realizar una auditoría en TI a Corporación HRC apoyada en COBIT se favorece a la detección de los riesgos y vulnerabilidades que asegura una entrega del servicio siguiendo las buenas prácticas de la industria.
Description:
Tesina (Licenciatura en Ciencias de la Informática) (Ingeniería en Computación) (Ingeniería en Informática) et al. Instituto Politécnico Nacional, UPIICSA, ESIME, Unidad Culhuacán, 2010, 1 archivo PDF, (95 páginas). tesis.ipn.mx
