Abstract:
En los últimos años, la modernización y la innovación de la administración pública
han tenido como herramienta principal la incorporación de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación en los procesos y servicios gubernamentales.
En el Distrito Federal la estrategia para el desarrollo de un gobierno electrónico
está siendo impulsada por importantes iniciativas dentro de la política
modernizadora de su gestión. La actualidad en los procesos de estrategias
digitales a nivel internacional exige el establecimiento de una agenda para su
implementación y concentración de manera ordenada y dirigida de todas las
propuestas referentes al gobierno electrónico. Por lo cual el problema a resolver
en esta investigación es el siguiente: se desconoce si el Distrito Federal cuenta
con una agenda digital para el e-gobierno. En este sentido la investigación
desarrollada fue de carácter descriptiva-documental, cuya principal aportación es
la revisión y análisis de estudios académicos y aportaciones documentales de
organismos internacionales acerca del gobierno electrónico.
En congruencia con lo anterior, el objetivo general planteado fue proponer una
agenda digital y sus indicadores para el e-gobierno del distrito federal a partir del
análisis de diferentes agendas digitales en contextos similares, la cual se realizó
en relación a tres unidades de análisis: la modernización de la gestión pública, el
acceso electrónico a la administración pública y la transparencia en la
administración pública.
Teniendo como resultado la alineación de estrategias en materia de Tecnologías
de la Información y Comunicación para el sector público en la propuesta de la
agenda digital y sus indicadores para el e-gobierno del Distrito Federal.